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Osservatorio QUID
Vengono così rivoluzionati molti scenari in cui tutte queste voci tradizionalmente venivano gestite separatamente e vissute come capitoli distinti. In molti ambiti questa progressiva integrazione impatta su come vengono disegnati i processi e su come evolve la user experience, che vede l'utente finale accedere al massimo numero di opportunità da un unico punto d'accesso, in modo semplice e intuitivo. |
Intervista a Fausto Chiappa: Le nuove frontiere della comunicazione integrata Il mondo dell'ICT offre attualmente piattaforme sempre più integrate per l'offerta di servizi, il supporto a processi, la comunicazione dati, la didattica e l'intrattenimento. 
